Максим Несміянов дав поради, як бути споживачам під час локдаунів
Виконавчий директор союзу споживачів України Максим Несміянов в ефірі програми “My.ua” з Катериною Павловою розповів, з якими проблемами стикаються підприємці і клієнти під час локдаунів, і як їх вирішити.
Максим Несміянов дав поради, як бути споживачам під час локдаунів, щоб їх права не були обмежені.
"Купуєте речі — в рамках повернення виникає питання, як ви їх можете повернути, якщо магазин закрився. Тому, коли купуєте і розумієте, що попереду карантин, ви говорите: "Як я буду вам повертати або здавати на ремонт ці речі в рамках карантину? Ви пропрацювали?". Тому що багато магазинів кажуть: "Приходь після карантину". А що після карантину?", - сказав Несміянов.
Він зазначив, що під час карантину держава не передбачила продовження гарантії на товари.
"Концерти всілякі, туризм міжнародний, що до цього горів, вам кажуть — це форс-мажор. Я говорю завжди — відкриваємо закон про Торгово-промислову палату, дивимося поняття форс-мажорна обставина... Ви кажете "форс-мажор", я кажу — сертифікат від Торгово-промислової палати", - додав Максим Несміянов.
За його словами, щоб продавцеві отримати сертифікат від Торгово-промислової палати про форс-мажор — потрібно витратити 3,5 тис. грн за кожен окремо взятий договір, тобто — квиток. Це не має фінансового сенсу, тому у компаній немає сертифікатів, і покупці можуть написати скаргу в Держпродспоживслужбу.
"Бізнес очманілий стоїть. Особливо в театрах. Без підтримки вони всі помруть... Організатори концертів, туризм, як їм вижити. Вони зазнали збитків, хто їм компенсує? Якісь податкові пільги... У нас прийшла зараза сезонна. Вона буде постійно мутувати, як грип. Все, ми з нею будемо поки жити. Окей, розробіть за цей проміжок часу, як це все працює. Якщо падає якась сфера — підтримайте її", - підкреслив експерт.
Як повідомляла Politeka, Арістов розповів про особливості та важливість вакцинації.
Також Politeka повідомляла, що Жук заявила, що людина отримує послуги та сплачує за них, але вони виявляються недостатньо якісними.